La simple acceptació de la compra mitjançant la confirmació de la comanda realitzada implica que vostè accepta les presents condicions, les quals regiran, en defecte de condicions particulars, la relació establerta entre vostè i Oh My God Design SL (d'ara endavant “OMG BCN”).
Les dades mercantils de “OMG BCN” són les següents:
Oh My God Design SL amb domicili social al C/Corders 7, baixos, 08003 Barcelona; proveïda de CIF B02660512.
Es posa a disposició de l'usuari el telèfon +34 93 152 61 85 i l'adreça electrònica shop@omgbcn.com per resoldre qualsevol dubte que pogués sorgir respecte de les presents condicions.
Mitjançant l'acceptació del contracte vostè declara:
a) Que disposa de capacitat per contractar, dacord amb la normativa espanyola aplicable.
b) Que ha llegit i accepta expressament totes i cadascuna de les presents Condicions generals.
1. Acceptació i vigència de les Condicions de Venda
D'acord amb les condicions següents, aquestes podran ser modificades, pel que a la relació establerta amb vostè seran vàlides i aplicables les vigents a la data de l'acceptació. Aquestes clàusules començaran a regir des del moment de la perfecció del contracte, d'acord amb el que estableix la Llei 34/2002. La modificació de les Condicions de Venda serà notificada als usuaris a través de la mateixa pàgina web. Per això, recomanem a l'usuari que consulteu les condicions vigents a l'hora d'utilitzar els serveis telemàtics d'OMG BCN. En tot cas, la notificació s'efectuarà amb la suficient antelació i les condicions de venda estaran disponibles per consultar abans d'efectuar la contractació.
2. Descripció dels productes
A cada presentació del producte ofert a la pàgina web es descriuen les característiques dels mateixos. Si voleu informació addicional podeu sol·licitar-la per correu electrònic a shop@omgbcn.com.
Les existències dels nostres productes són limitades, encara que el fet que apareguin a la web impliqui que estan en estoc, és possible que es venguin minuts abans a la botiga física. En aquest cas, procedirem al reemborsament del producte.
3. Preu dels productes
Els preus indicats a la web d'OMG BCN i facturats al client inclouen l'IVA i els impostos vigents. OMG BCN es reserva el dret de modificar preus, articles, ofertes i altres condicions comercials sense avís previ.
4. Anul·lació de comandes
OMG BCN es reserva el dret d'anul·lar les comandes efectuades sobre la base d'errors tipogràfics, aritmètics o que continguin una adreça d'enviament imprecisa que pugui dificultar el lliurament dels articles.
5.Termini de lliurament
Es considerarà que la direcció d'enviament introduïda durant el procés de realització de la comanda (finalitzar la compra) és la correcta. OMG BCN no es responsabilitzarà de les comandes que no arribin a la destinació per un error de l'usuari.
5.1. Enviaments a Espanya (península):
Correus Express: 1-2 dies hàbils aproximadament des de la confirmació de pagament de la comanda.
Recollida a la botiga: compri avui i passa a buscar-lo l'endemà.
Ho sentim, no fem enviaments a Illes Canàries.
Tots els terminis de lliurament estan calculats per a compres fetes abans de les 17h. Per a compres realitzades més tard, hauràs de comptar un dia més.
No ens responsabilitzem de les possibles demores de lliurament causades pel servei de missatgeria. En dates nadalenques pot ser que els enviaments per Correus es retardin, no podem assegurar que els productes arribin a la data esperada.
Si heu triat l'opció d'enviament amb Correus, aquest només accepta reclamacions després de 15 dies hàbils del lliurament del paquet a les vostres oficines.
5.2. Enviaments a Europa:
UPS: 4-5 dies hàbils aproximadament des de la confirmació de pagament de la comanda.
No ens responsabilitzem de les possibles demores de lliurament causades pel servei de missatgeria.
Tots els terminis de lliurament estan calculats per a compres fetes abans de les 17h. Per a compres realitzades més tard, hauràs de comptar un dia més.
Per a les destinacions internacionals es realitzarà un únic intent de lliurament. Si el destinatari està absent se us deixarà un avís amb les dades de l'oficina on podreu recollir l'enviament. Si el destinatari no s'ha personat a l'oficina per recollir-ne l'enviament o l'adreça és incorrecta o incompleta, passat un termini de 7 dies l'enviament serà tornat a origen. OMG BCN no es responsabilitza d'aquestes situacions.
No ens responsabilitzem de les possibles demores de lliurament causades pel servei de missatgeria. En dates nadalenques pot ser que els enviaments per Correus es retardin, no podem assegurar que els productes arribin a la data esperada.
5.3. Enviaments resta del món
Si el vostre país no apareix, si us plau escriu-nos a shop@omgbcn.com i intentarem solucionar-ho.
Els terminis de lliurament poden variar de 10 a 15 dies, depenent de la destinació final.
Per a les destinacions internacionals es realitzarà un únic intent de lliurament. Si el destinatari està absent se us deixarà un avís amb les dades de l'oficina on podreu recollir l'enviament. Si el destinatari no s'ha personat a l'oficina per recollir-ne l'enviament o l'adreça és incorrecta o incompleta, passat un termini de 7 dies l'enviament serà tornat a origen. OMG BCN no es responsabilitza d'aquestes situacions.
No ens responsabilitzem de les possibles demores de lliurament causades pel servei de missatgeria. En dates nadalenques pot ser que els enviaments per Correus es retardin, no podem assegurar que els productes arribin a la data esperada.
Si heu triat l'opció d'enviament amb Correus, aquest només accepta reclamacions després de 30 dies hàbils del lliurament del paquet a les vostres oficines.
6.Forma de pagament
OMG BCN acceptarà les següents formes de pagament per a les compres efectuades al seu portal d'acord amb les condicions establertes aquí i a la normativa aplicable corresponent.
6.1. Targeta de crèdit
És la manera més còmoda i segura de pagar. Només es necessiten els dígits, la data de caducitat de la targeta i els números de seguretat que figuren enrere de la targeta. El nostre sistema de pagament amb targeta de crèdit és segur, ja que disposem d'un sistema SSL homologat amb una longitud de clau de xifratge de 128 bits (nivell més alt comercialment disponible). Acceptem les targetes següents: Visa, Visa Electron, MasterCard, Mestre, V Pay i Union Pay.
6.2. Paypal
El client serà conduït a la web de PayPal aprofitant la plataforma de pagament segur. Un cop efectuat el procés de pagament, serà conduït de tornada a OMG BCN Shop.
Un cop a PayPal podrà realitzar el pagament amb compte Paypal, en cap cas no s'accepta pagament amb targeta de crèdit o contrareemborsament. Paypal pot retenir un import a mode de fiança o assegurança en intentar realitzar una compra amb la targeta a la plataforma PayPal (sol ser uns cèntims o 1€). Aquest import el reemborsarà PayPal en un mes aproximadament. El cobrament daquest import no garanteix que la compra estigui realitzada.
6.3. Transferència bancària
A l'apartat de selecció d'enviament i forma de pagament podeu trobar les nostres dades bancàries. Un cop haguem rebut la transferència, s'enviarà el producte. Les transferències des de qualsevol banc espanyol solen trigar 3 dies i des de comptes internacionals, 7 dies.
Oh My God Design SL
C/Corders 7, baixos, 08003 Barcelona
CIF: B02660512
Banc: Caixabank
IBAN: ES71 2100 0647 9302 0071 9315
BIC: CAIX ESBB
7.Despeses d'enviament
Les despeses d'enviament dependran del pes, lloc de destinació i opció triada.
Abans d'efectuar el pagament podreu veure el preu de les despeses d'enviament.
S'estableixen les condicions següents:
1. Els enviaments es fan mitjançant servei de missatgeria.
2. Els costos d'enviament inclouen en tots els casos l'impost sobre el valor afegit (IVA), però cap altre impost, taxa, aranzel o recàrrec. Els impostos generats a destinació seran sempre a càrrec del destinatari.
3. S'entén com a enviament el lliurament dels articles a domicili o adreça especificada pel client durant el procés de realització de la comanda.
Per a enviaments fora de la UE: en alguns casos, els enviaments poden estar subjectes a impostos i/o aranzels duaners. En la majoria dels casos, les taxes es cobren en el moment del lliurament del paquet, encara que és possible que rebeu una notificació per correu sol·licitant-vos que us dirigiu personalment a abonar aquestes taxes per poder rebre el vostre paquet. L'import de les taxes pot variar segons el pes/import del paquet.
8.Devolucions
Si no esteu satisfet amb la vostra compra podeu tornar-la en un termini màxim de 14 dies naturals des del dia en què rebeu els productes. Per això només us demanem que ens ho notifiqueu per escrit mitjançant un e-mail a shop@omgbcn.com indicant les dades necessàries per localitzar la compra ia continuació us informarem del procediment a seguir. OMG BCN acceptarà totes les devolucions que s'efectuïn dins el termini assenyalat (14 dies hàbils des de la recepció del producte per part del client) i sempre que aquest estigui en perfecte estat. Un cop rebut el producte, OMG BCN procedirà a la comprovació del seu estat abans de procedir al reintegrament del seu import.
Per complir el termini de devolucions, la comunicació relativa a la devolució de la compra ha de ser enviada abans que venci el termini corresponent.
En cas que la devolució sigui per causes imputables a OMG BCN (producte defectuós o no coincident amb la referència comprada) serà OMG BCN qui s'encarregarà de recollir els productes i/o canviar-los pel correcte fent-se càrrec dels costos associats a aquesta devolució i/o canvi.
En el cas que la devolució sigui per causes no imputables a OMG BCN com canvis de color, talla o altres característiques, que siguin deguts a un canvi d'opinió o error per part del client a l'hora de fer la compra, haurà de ser el client qui s'encarregue d'enviar-nos els productes en perfecte estat sense cap demora indeguda i, en qualsevol cas, com a molt tard en el termini de productes. En aquests casos, OMG BCN reemborsarà al client tots els pagaments rebuts, excepte les despeses d'enviament. Així mateix, haurà de ser el client qui assumeixi el cost directe de la devolució dels productes.
OMG BCN procedirà a realitzar el reemborsament dins dels 15 dies naturals a partir de la data en què se'ns informi de la decisió de tornar la compra i ho farà utilitzant el mateix mitjà de pagament emprat pel client per a la transacció inicial. OMG BCN es reserva el dret de retenir el reemborsament fins haver rebut els productes.
9.Impostos
Els preus inclouen en tots els casos l'impost sobre el valor afegit (IVA), però cap altre impost, taxa, aranzel o recàrrec.
10.Reclamació de comandes
Si no rebeu l'enviament un cop transcorregut el termini de lliurament indicat anteriorment, poseu-vos en contacte amb nosaltres ( shop@omgbcn.com o 93 319 43 20 de dilluns a divendres de 11:30 a 21h) i farem immediatament la reclamació al transportista.
Si heu triat l'opció d'enviament amb Correus, aquest només accepta reclamacions després de 15 dies hàbils del lliurament del paquet a les vostres oficines per a enviaments nacionals i 30 dies per a enviaments internacionals.
11. Registre
Per a la realització i seguiment de les compres o altres serveis al client que puguin implantar-se en un futur, haureu de registrar les vostres dades personals i escollir una contrasenya per a l'accés a les zones restringides que requereixin identificació prèvia. En el moment en què vostè es registra al nostre servidor o realitza una comanda, les seves dades personals i domiciliàries, així com les transaccions realitzades i en curs són incorporats a la nostra base de dades, utilitzant-se únicament per tramitar la comanda, així com per fer-ne el seguiment. Si heu donat el vostre consentiment exprés, i mentre no ho revoqueu, també s'utilitzaran per enviar informació sobre ofertes i serveis que puguin resultar del vostre interès. En qualsevol moment podreu modificar les dades del vostre registre de client (canvi de domicili, telèfon….) o sol·licitar-nos el recordatori de la vostra contrasenya si l'heu oblidat. Per a més informació consulteu l'apartat Política de Privadesa.
12.Propietat Intel·lectual
El nom de la botiga, tots els textos i imatges inclosos en aquesta web, així com qualsevol altre tipus d'informació, són propietat d'OMG BCN i estan protegits per les lleis i els tractats sobre drets d'autor, així com per altres lleis i els tractats sobre la propietat intel·lectual.
Per això, no podeu reproduir, distribuir, comunicar públicament, utilitzar per a qualsevol finalitat, transformar o realitzar qualsevol altra acció amb aquests continguts sense la nostra autorització.
